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中壽榮獲卓越客服大獎「最佳客戶體驗企業」肯定

發布日期:11/23/2023

「為了客戶,我們追求更好!」中國人壽秉持以客戶為中心,以落實客戶最佳體驗為最高原則,積極洞察客戶需求,用科技創新力不斷優化客戶體驗平台技術,透過三大服務模式,化被動為主動,串連線上線下,即時回覆客戶需求,持續創造具溫度的有感服務體驗,不僅深獲客戶信賴,中壽更在有客服金馬獎之稱的「2023 CSEA卓越客戶服務大獎」中脫穎而出,榮獲「最佳客戶體驗企業」肯定,成為唯一在此類別獲獎的壽險公司。

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