深植永續理念 中壽CSR報告書或國際機構認證
永續理念深植中壽企業文化 多項大獎肯定 接軌國際最佳實務典範
2020年全球面臨新冠肺炎 (COVID-19)疫情衝擊，讓企業重新思索在營運發展與環境共存中找到平衡，更加積極投入永續。企業社會責任報告書(下稱CSR報告書)是利害關係人了解企業因應風險及創造永續價值能力的重要評估工具，中國人壽連續13年編製CSR報告書，連續四年獲「TOP50企業永續報告獎」最高榮譽獎項，更是台灣企業首獲國際最大線上報告平台-全球年度報告書獎 (CRRA)的Best Report Top 3，以及首度參加亞洲永續報告獎(ASRA)，即獲「亞洲最佳永續報告獎」金獎殊榮，更獲得保險業亞洲獎（Insurance Asia Awards）年度數位創新獎及年度最佳保險創新獎的雙獎肯定。中壽永續站上國際舞台，最新出版的2019年CSR報告書，也獲得國際機構英國標準協會(下稱BSI)認證，由中國人壽總經理黃淑芬代表接受BSI東北亞區總經理蒲樹盛頒發查驗證書。
黃淑芬總經理表示，疫情改變了人們的生活，中壽身為全球企業公民，始終秉持著「愛與關懷」的核心精神，除第一時間啟動保戶關懷措施、針對醫事人員及公司同仁提供加倍關懷加倍保障、取消特定商品疾病等待期，也啟動異地備援等風險因應機制，讓營運、服務不中斷，陪伴民眾共度難關。此外，中壽導入永續發展思維，發揮專業核心影響力，如透過各項商品鼓勵民眾進一步做好自主健康管理；數位化服務為保戶帶來便捷，減少紙張使用量也降低環境負擔。黃淑芬總經理強調，持續推動永續發展，是中壽在社會遭逢重大危難時，得以發揮的正向影響力的關鍵。
BSI東北亞區總經理蒲樹盛表示，中壽推動永續成績裴然，也獲得多項國際大獎肯定，是保險業接軌國際永續的最佳實務典範。其企業社會責任委員會由多位董事會成員組成，展現高階管理層之承諾與支持，將永續發展的理念深植於企業文化。中壽CSR報告書接軌國際金融標竿實務，結合聯合國永續保險原則(PSI)、責任投資原則(PRI)彙整呈現永續保險及責任投資相關作為，支持最新國際氣候變遷倡議TCFD supports，繪製TCFD氣候風險矩陣及氣候機會矩陣，展現中壽對氣候變遷因應之完整性。面對新冠疫情衝擊，中壽超前部署，啟動防疫及對保戶與同仁的關懷措施，特別針對醫事人員及公司同仁提供加倍關懷及保障，降低對營運之衝擊，更充分展現組織善盡企業社會責任之精神。
